一汽奥迪A4L固特异轮胎胎噪非常大

投诉内容

这是相同问题的二次投诉,还是固特异轮胎胎噪的问题.我的车开到18000公里后出现胎噪特别大的现象,后因此问题投诉,接到了固特异厂家的电话,找了华阳奥通4S店技术人员试车,确认是轮胎胎噪的声音,并且确实很大.4S店配合我拍了照片发到了固特异厂家,厂家给出的结论是不均匀磨损,至于怎么解决这个胎噪的问题并未告知.我平时开车基本在北京城区及高速,无不良驾车习惯,车辆也无任何事故,对厂家给的结论有质疑,在正常行驶的情况下,不均匀磨损是怎么产生的?是轮胎本身的问题还是什么?不均匀磨损到什么程度会造成现在这么大的胎噪?是否别的品牌轮胎在产生不均匀磨损的情况下也会有这么大的胎噪?我在网上查过,有不少反应A4L上的固特异轮胎胎噪大的帖子,看来这情况不是个别的,希望固特异厂家能够重视这个问题,我们消费者投诉的原因是想解决问题,不是要你们的结论.