奇瑞QQ3发动机哒哒异响风挡玻璃开裂
- 投诉编号:【90998】
- 投诉时间: 2015-04-09 08:46
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 奇瑞QQ3
- 投诉车型: 2012款 1.0L 手动 时尚版 启航型
投诉内容
2013年购买了两台12款奇瑞QQ3,最近发现两台车同一个位置出现了一样的挡风玻璃右下角开裂。而且位置一模一样,后询问其他车主也有同样问题。发动机舱发出哒哒哒的噪音,两次保养询问秦皇岛4s维修师傅,说是共振但是到底是哪里他也不知道,也没有给解决办法。只是说不影响,开到现在异响问题声音越来越大,让身为奇瑞QQ车主的我很是担心,空挡打找车声音就来了哒哒哒,我已录音希望厂家给我解决,而不是一句不知道原因就不管了。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:1.据我司秦皇岛冀瑞4S店反馈,已及时联系客户预约进站处理,客户接受预约,目前进站时间待定中;2.我司将继续与该客户保持联系,做好对该车的跟踪服务工作,直至客户进站,为客户提供周到的售后服务和保障,使客户用得放心,申请关单。