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长安福特嘉年华经销商小病大修

  • 投诉编号:【90129】
  • 投诉时间: 2015-04-02 17:42
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 嘉年华
  • 投诉车型: 2014款 1.0 劲动型 GTDi 两厢

投诉内容

我在车辆行驶的时候不小心压到了一个坑,这是最常见的情况,之后到4S店去告知我需要做四轮定位,做完了之后说右前轮的问题,但是避震器变形,必须要更换,如果不更换调试过后会造成轮胎不正常磨损,也就是吃轮胎,由于是刚接触汽车不懂,所以就半信半疑的更换了,但是之后我把换下来的避震器拿走,到外边汽修专业换避震的地方检查,告知我确实有很轻微的变形,而且只是一点点。但是是在正常数值之内,根本不影响正常使用,小的不能在小几十块解决的问题为此我一共花费了558元,(其实原价是758元,换完了避震器做定位他们还要收我钱,我用了购车时送我的四轮定位免费一次折了200元)所以我感觉4S店的这种做法就是利用消费者对汽车的不了解钻空子,并且把问题夸大化,吓唬消费者。也正是今年3.15晚会曝光的问题,小病大修,能换配件的绝对不给修,就是直接更换新的,这种问题非常的普遍,希望有关部门给与答复。

投诉回复

长安福特厂家回复:已联系客户,妥善解决。

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