长安福特福克斯变速箱漏油起步抖动
- 投诉编号:【89279】
- 投诉时间: 2015-03-28 22:28
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 福克斯
- 投诉车型: 2012款 1.6 自动 风尚型 两厢
投诉内容
2013年2月买的车。2014年下半年发现车在起步时和低速上坡时抖动,同时变速箱有卡拉卡啦的声音。去4S店检查没发现变速箱漏油,抖动问题说没法解决。2015年3月进行保养时发现变速箱漏油,4S店只给更换油封。福特厂家只针对变速箱进行延长质保到5年,没有彻底解决该变速箱的设计缺陷。五年后如果再漏就要客户自费进行维修。希望国家质量监督部门重视客户的需求,尊重消费者的权益。要求厂家召回问题车辆,更换变速箱,离合器。
投诉回复
长安福特厂家回复:已致电客户,妥善解决。