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广汽传祺GA3S发动机共振异响后减震异响

  • 投诉编号:【88708】
  • 投诉时间: 2015-03-25 12:06
  • 投诉品牌: 广汽乘用车
  • 投诉车系: 传祺GA3S视界
  • 投诉车型: 2014款 1.6L 自动 精英ESP版

投诉内容

本人于2014年9月底购入广汽传祺GA3S自动精英版一辆,新车发动机声音较大隔音效果较差,给油的时候出现共振,起先共振引起前挡风玻璃位置塑料振动发出的异响,有让4S店处理过,好了一段时间现在异响又来了,现在连同玻璃都会发出咯吱咯吱的响声。而后减震异响到现在应该有两三个月了,年前有开去4S处理后刹车盘异响时跟4S店维修人员反应说那个小灯没卡紧脱落及后减震异响,有让4S店技术人员帮忙试车检查过了说是后面车牌灯引起的,因靠近年关负责这方面的人员巳放假,后来自己找了个小螺丝刀把装饰灯卡回去了可异响仍然存在。另外发动机无力,上坡感觉很吃力,提速时70上80非常吃力,要多给点油的才上得去,可问题来了油门踩下去就发出轰轰轰的响声支到速度上80后才没掉,首次保养时有跟4S店反应过此问题,可4S店给出的回答是他们试车一切正常(首保时间较长当时把车放4S店等好了才去取),4S店人员服务人员态度还好,但是解决不了我所反应问题,在此投诉,希望能得到厂家的解决方案,希望有关部门对厂家进行督促,解决我们广大车主的根本问题!

投诉回复

广汽传祺厂家回复:您好,感谢您对传祺的支持,我们已经收到您的信息反馈,会尽快安排跟进处理,请耐心等候,谢谢。

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