长安福特嘉年华离合器异响抖动动力丢失

投诉内容

我首先声明几点：1，这里并不针对我们当地4S店的服务，他们的态度和服务都不错。2，我所想投诉的对象是福特汽车中国！3，购车时间我记得不太清楚，大概时间应该差不多，我填写的购车时间是我的行驶证上的注册时间，实际上应该还早些。4，我的车型确实是13款嘉年华6速双离合的运动版。只是选项里并没有选择项给我选择。5，出现问题的时间也是大概，我真的没心思去记得具体是哪一天。但是，我想这一切在4S店那都可以查询得到。下面是我要投诉的问题：我的车从进到4S店到确认问题所在以及给出解决方案到现在，已经过去2个月有余。4S店给出的解决方案是更换离合器总成，为何我的配件却迟迟不到！当初我跟4S店确认过这些问题不会对行车安全造成隐患，我才安心的开车回家一边使用一边等待更换。但是，最近一次远途，出现了动力丢失的情况，一次是上斜坡，一次是高速公路。试问，如果造成安全隐患，这个责任谁来负责。我相信福特中国里上班的大多都是中国人，如果说是福特美国本部敷衍我们车主也就算了，因为这涉及到国家外交，我们贫民百姓没办法参与其中。但是你们也是中国人，你们不是美国佬，为何也在收到那么多同类投诉的同时，也没有积极主动的为我们这些同胞车主去解决问题。你们难道只会赚同胞的钱然后为福特这家外国车企卖命？这是一种什么样的举动，在我看来这才是对我们自己的国家最大讽刺！最后，我想说，百姓才是一个国家的基础，并不是什么官不是什么有钱人！因为这些所谓的什么官什么有钱人，最后都是来自百姓！最后希望，我们这些车主的问题能得到及时根本的解决。召回也罢，更换配件也罢，我们中国车主并不是刁难的人，相反我们是理智和能包容的中国人。中国的百姓也是最有容忍的人，如果有人闹了，就请重视原因所在吧！