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长安悦翔V5中控台异响方向回不正

  • 投诉编号:【85781】
  • 投诉时间: 2015-03-09 16:55
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 悦翔V5
  • 投诉车型: 2012款 1.5L 手动 梦幻型 国IV

投诉内容

2014年8月底提的车两个月后发现过赖路时中控台异响严重,11月份首保时提出后,售后人员已试车中未发现不予以处理。12月发现离合器踏下时吱吱响,沟通两次后售后差同意换新。换过离合器踏板一段时间后发现离合器在行驶过程中有脚轻触有严重抖动现象。到德润众业售后点后以正常现象不以管理。1月份二保在安阳泽源售后店进行保养,售后人员对异响进行了处理。离合器抖动未处理。3月份以来发现方向盘越来越沉。慢速行驶中大打方向,轮子一点不回。速度稍微快点,打方向轮子能回。但回不全(离原位70度)。并且车中控台异响严重。到德润众业后售后直接说正常现象。并且按喇叭继电器嗒嗒响。服务态度差,总是糊弄客户。明摆的事实,非得说正常。当时是冲着国产品牌去的。没想到得到的却是这样。你让我们这些爱国的人多受伤。请有关部门能够管理下

投诉回复

长安乘用车厂家回复:已邀请客户到站处理问题,如仍需帮助请致电长安轿车客服热线4008886677。

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