马自达CX-5三元催化器损坏厂家不给更换

投诉内容

2014年4月在焦作市华飞4s店购买了一辆cx-5自动舒适型，一直在4s店正规保养，行使至11500公里时发动机故障灯亮了，去4s店用电脑检测说是三元催化器出了问题，我问怎么造成的，答曰油品不好，厂家规定不予保修，我就奇怪了，我一直在正规的中石化加油站加油，怎么可能是油品的问题，那么多车在那加油都没问题就我的车有问题？你说是油品的问题，我还说是你的车质量有问题，后又致电长马厂家答曰还是油品不好，不予更换，长马你自己好好看看汽车投诉网上现在有多少三元催化的问题，这么多车三元催化出现问题，难道全国的油品都不好吗？为什么其它品牌的车没有问题？作为厂家一味的逃避责任，你让我们车主情何以堪？你保证的三年十万公里质保又有什么意义？我强烈要求长马重视该问题，给车主免费更换。