奇瑞E3洗车后后轮严重抱死
- 投诉编号：【85719】
- 投诉时间： 2015-03-09 11:56
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 奇瑞E3
- 投诉车型： 2015款 1.5L 风尚型
投诉内容
洗车后后轮严重抱死，每次洗车后都要抱死。今天和奇瑞总公司售后进行了反映，奇瑞公司叫我以后行驶中多观察，注意，这不是大忽悠吗？现在洗车后行驶15公里后停车一天还是严重抱死，使用大油门猛松离合，一档或倒档再大的油门左后轮根本动不了。4s建议检查，昨天开过去把轮胎拆下打磨轮毂和刹车皮，说生锈了，这样的解析能忽悠老百姓吗？？又说洗车后尽量不要拉手刹，洗车后多跑一下。不拉手刹不现实万一在坡上停车怎么办，现在洗车都跑了15KM后还是要抱死，幸亏停在水泥地上的。要是停在泥地里不是越陷越深？？？？奇瑞公司请不要忽悠消费者了，做个有责任的公司，把有抱死问题的汽车召回处理吧，如果在高速路突然抱死会发生什么想过没有？？？？、
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视，据我司东莞东瑞4S店反馈，已及时联系客户，并积极与厂家技术部门反馈。目前客户车辆使用正常。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
京公网安备：