广汽丰田雷凌厂家承诺经销商不兑现

投诉内容

本人于2014年11月17日在厦门市信达丰田购买了一部雷凌1.6L手动经营的车，按照丰田厂家的优惠“14年10月15号至12月30号之间买雷凌的车主有1000元油卡优惠补贴，950的交强险优惠”，在购买车辆过程中销售代表对此只字未提，事后与之联系询问销售代表表示对厂家优惠一事未有耳闻。后来又解释说将优惠直接折成现金了，当初在洽谈时直接在指导价基础上优惠6000元，而上牌验车的费用收了我1500元，实际费用才150元。经销商这种销售欺诈的行为，深深伤害了消费者，致使消费者对广汽丰田存在误解，此行为纯属商业欺诈，欺骗消费者。