比亚迪G6双离合变速箱没有一挡

投诉内容

我是13年12月买的车，在使用过程中变速箱换挡咔咔响，后来经过几次系统升级有所好转，在两万三的时候起步抖动严重，更换离合器，到两万七千公里车辆出现挂任何档位都不动的情况，车子拖到4S检查电液模块坏了，没有备件厂家发货要等一周时间，跟客服协商能否提供代步车，答复是车辆要在维修开始5天后还没修好才符合代步车条件，我车在店里放着等配件不算维修开始，车辆跑到四万公里的时候又出现起步抖，检查结果继续更换离合器，现在跑到四万九千公里经常出现没有一挡现象，2挡起步抖动严重，去店里检查没有故障码。我的投诉要求是厂家对双离合客户延保，谢谢。