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广汽本田飞度CVT加速抖/低速熄火

  • 投诉编号:【82973】
  • 投诉时间: 2015-02-09 15:17
  • 投诉品牌: 广汽本田
  • 投诉车系: 飞度
  • 投诉车型: 2007款 飞度型动派 1.5 CVT 舒适版

投诉内容

我的飞度是07款两厢的,原来在海南,现在过户回陕西,自40000公里后,加速时出现抖动,但不严重,自75000公里后,起步后加速抖动逐渐严重,冬季冷车起步后反应迟钝,窜车。80000公里后,出现低速时熄火,严重影响行驶安全。在修理厂清理火花塞后问题依旧,初步判定为飞度大面积出现投诉的CVT变速箱问题。出现问题后,我先拨打了广本400电话,广本厂家要求我与4S店联系,但4S店始终无人接听,经了解,目前该店因股东问题停业。我要求厂家重视这个问题,能主动与我联系,解决我的车辆问题,保障信誉和消费者的信心。谢谢。我在网上查阅后,发现厂家关于该变速箱有相关修理文件,请予以解决。

投诉回复

广汽本田厂家回复:2015-2-11回访客户,跟客户说明目前店里的情况,建议客户去周边特约店维修保养,客户接受。

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