别克君越固特异轮胎表面严重龟裂起皮

投诉内容

我于2012年5月18日在安徽芜湖市亚夏别克4S店购买别克君越2.4豪雅一台，现行驶4.1万公里，在2014年3月左右发现2个前轮（固特异轮胎）都有起皮脱落现象，故到4S店找工作人员查看，工作人员拍照后传到公司回复属正常磨损，由于当时自己不太懂也没追究（导致后来过了保质期）。2015年元月份发现龟裂起皮情况越来越严重，以致于不敢上路，所以上网查了一下，像我这种情况好多，属严重质量问题。后来致电厂家讲过了保质期不予理赔，我严正抗议，是4S店的不负责任让我过了质保，况且像这种不合格的产品根本就没有质保期可言。而且4S店保养时就应该发现了轮胎质量问题，只不过是眛着良心不讲而已，宁愿车主出意外。所以希望有关部门引起重视，万一引起高速爆胎，后果不堪设想！