北京奔驰E200L机滤底座漏油和怠速异响

投诉内容

本人于2012年10月10号在浙江嘉兴合信汽车销售服务有限公司（奔驰4S店，官网可以查到）购买此车，至今使用2年零2个月，行驶里程45000公里，属于奔驰官方的3年不限公里数保修范围内，也属于国家三包规定的3年60000公里包修期限之内。自购车之日起，本人严格按照奔驰保养手册规定的保养标准进行保养。投诉内容：1机滤底座漏油：2015年1月27号早上准备开车出行前，发现车底地面有油迹，不敢怠慢，开往最近的汽修厂（具有一类汽修资质）检查，维修人员拆下底盘护板，护板上面全是机油，检测结果是机滤底座漏油。2怠速异响：在市区拥挤道路行驶，踩住刹车等红灯时，可以明显听到发动机舱左前方有“哒哒哒”声。3加速异响：时速处于90-110公里，踩油门时可以明显听到车辆后方有像吹口哨一样的啸叫声，停止踩油门或者刹车则声音消失。4S店处理办法：2015年2月1号，到河南许昌利星汽车销售有限公司（奔驰4S店，官网可以查到），明确告知以上3项问题，工作人员的处理办法是：首先和我一起进行了试车，在试车途中，口头承认了1机滤底座漏油是此款车型的通病，此前4S店多次接到车主关于此问题的反映，解决办法是更换机油底座总成。2怠速异响是由于发动机舱内的碳罐电磁阀缺少一个脉冲阻尼器，奔驰在之后销售的这款车型中增加了这个脉冲阻尼器，解决办法是加装脉冲阻尼器。3加速异响,很大可能原因是由于后差速器有问题，解决办法是更换后差速器。试车结束后，工作人员将车辆开回维修车间上架检测，我回到休息室等待，将近一个小时之后，惊人的结果出现了：工作人员告诉我由于该4S店负责保修的人员休假了，需要等到20天之后也就是过完春节之后才能继续处理，但是过年期间厂家放假，所以即使4S店的保修人员度假回来了也不能确定具体时间，建议我回家等待，时间不详。在我回家途中，该4S店工作人员又打来电话，建议我去郑州4S店处理此事。要求：1河南许昌利星汽车销售有限公司在经过检查之后，没有给出明确的书面检查结果，反而以各种奇怪理由（正规奔驰4S店，竟然因为一位人员的休假不能保修，另外所谓的“春节期间厂方放假”，实在是不知真假）要求客户等待，甚至连等待多久都不能确定，之后又推诿客户去其他4S店保修，服务态度实在呵呵。2请奔驰官方给出明确答复，以上3项问题是否属于保修范围，属于保修范围的话，请就近安排一家4S店，进行检测，给出检测结果，按照保修流程进行保修。