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奇瑞艾瑞泽7行驶中有异响

  • 投诉编号:【80459】
  • 投诉时间: 2015-01-21 19:30
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 艾瑞泽7
  • 投诉车型: 2013款 1.6L CVT 致享版

投诉内容

本人在2014年2月25号购买的艾瑞泽7CVT致享版,而汽车是2013年10月25号生产的,行驶到5000公里时发动机噪音很大,特别是加速时就像是拖拉机的声音。还有汽车在倒车打方向时,底盘时有时无的传来咯噔一声。排气管前端的三元催化器严重生锈,看上去要破的样子。玻璃升降器开关没有灯光,晚上行车很不方便,影响安全。希望厂家拿出完善的解决方案。

投诉回复

奇瑞厂家回复:据南通和奇祥4S店反馈:已及时联系客户预约进站处理,我司将继续与该客户保持联系,做好对该车的跟踪服务工作,直至客户进站,为客户提供周到的售后服务和保障,使客户用得放心,申请关单。

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