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2015款一汽奥迪A4L冷车启动咕咕响

  • 投诉编号:【80195】
  • 投诉时间: 2015-01-19 20:57
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪A4L
  • 投诉车型: 2015款 2.0T CVT 标准型

投诉内容

2015款奥迪A4L2.0T的车冷车启动异响。这款车今年刚换了第三代发动机,但自从气温降到10度以下后,所有新款2.0T的车主冷车启动都听到同一种异样的声音,“咕咕咕”的声音,这种声音可以在几米外还清晰听到。自从11月份,上百的车主通过不同的形式向一汽奥迪反映,但始终没有得到厂家的正面回应。只是4S店的工作人员在不断的敷衍我们,叫我们等厂家结果。现在已经过了2个多月了,依然没有结果。到底这是什么声音,对发动机到底有没有影响,我们一无所知。我们希望通过关注,得到一汽奥迪技术人员的直接解释。

投诉回复

一汽奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!谢谢。

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