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东风风行景逸SUV离合器异响无法解决

  • 投诉编号:【79185】
  • 投诉时间: 2015-01-11 17:09
  • 投诉品牌: 东风风行
  • 投诉车系: 景逸SUV
  • 投诉车型: 2012款 1.6L 豪华型

投诉内容

从一万六千公里开始就出现离合器唧唧金属摩擦声,踏下离合器自由行程异响消失,曾经抬过变速箱反复打油,更换过分离拨叉,每次换过拨叉后几千公里症状又复发。不能从根本解决问题,近来在岳阳时代风行店又抬一次变速箱又更换个拨叉,四千公里不到又复发。致电4s后说又叫去更换拨叉,问题是不能彻底解决问题总不能一复发就去换拨叉,最近的4s离我来去200多公里,去一趟也不容易。抬一次变速箱要一天时间,费时费力,总不能一直这样下去。现在要求希望能更换离合器四件套(压盘摩擦片,拨叉,分离轴)再看效果。因为有车友更换过这几样后2万多公里了还没复发,向岳阳风行技师反映此问题后,他的回复是厂家指导此问题只更换拨叉,单独的更换拨叉已无意义,已更换过多次拨叉及打黄油都不能解决问题。此质量问题不是个例。如果不能彻底解决问题,车子就会被反复拆卸抬变速箱,谁受得了,希望得到重视。

投诉回复

东风风行厂家回复:东风风行高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008877668,我们将竭诚为您服务。

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