宝骏730刚提车一天发现佳通轮胎鼓包
- 投诉编号：【78590】
- 投诉时间： 2015-01-06 11:57
- 投诉品牌： 上汽通用五菱
- 投诉车系： 宝骏730
- 投诉车型： 2014款 1.5L 手动 舒适型 7座
投诉内容
第一天车开回来第二天发现轮胎鼓包；马上开车到4S店拍照片向厂家申请索赔,厂家就说是操作不当造成的，不予理赔，但轮胎无划痕，无擦挂，只开了几公里，跟厂家多次协商无果只好投诉；请问难道买了新车请个拖车拖回吗，真是笑话，质量问题就是质量问题，厂家迯僻责任，真叫人伤心，那么大的五菱厂连条轮胎都赔不起。开几公里轮胎就起包，这样的轮胎上路还有安全性吗？
投诉回复
宝骏汽车厂家回复：服务站反馈该车于6日到站反馈轮胎鼓包问题，经鉴定后发现轮胎鼓包是受外力所致，在拆卸时就告知客户，客户不认可坚持要索赔，因非质量问题引起无法索赔，已给用户做解释，希望用户理解。
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