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奇瑞艾瑞泽7后轮吃胎售后服务态度差

  • 投诉编号:【78299】
  • 投诉时间: 2015-01-04 10:07
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 艾瑞泽7
  • 投诉车型: 2013款 1.6L 手动 致领版

投诉内容

两个后轮磨损明显比前轮严重,现在感觉左前轮也出现吃胎,去泰州4s店找他们的时候说轮胎不在质保。但是不是轮胎本身质量的问题是车的问题引起的轮胎吃胎到今天才17000公里看起来像7,8w的样子,严重影响汽车美观和安全性。同事的奇瑞旗云开了5年了也没有吃胎的现象,4s给做了四轮定位说是四轮定位有问题给调试好了但是也没给任何的数据与说明,都是在4s店保养的,在泰州4s做的三次保养说后轮吃胎到现在这种程度在第二次保养的时候就能看出来,然而第二次保养盐城4s店没有告知情况。第三次保养在没有告知的情况下还做了一个排气管清洗。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:据泰州安奇4S店反馈,因客户车辆轮胎已超过保修期限,无法保修处理,对此情况,申请关单。

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