一汽奥迪A4L固特异轮胎磨损异响

投诉内容

本人2013年5月在该4s店购买了35tfsi的A4L。到现在3w公里。前段时间发现胎噪非常明显，在30-100码的时候胎噪很大，很大的嗡嗡的声音。而且伴随车身抖动，让人无法忍受。去4s店检查、四轮定位和动平衡都无法解决问题。发现4条轮胎内侧磨损严重导致不平才出现的异响，本人和朋友的新车轮胎互换检测开车噪音消除。才开了3万公里，就如此大的声音以及异常的震动，4s店表示为轮胎问题，他们没有办法解决的话只能换轮胎。我实在不知道这样的轮胎是不是会影响车子的安全和驾驶安全，身为大的厂商这样的问题实在严重影响本人使用和正常的生活，希望厂商能给明确的说法，也能履行相关责任，这实在是不应该的事情。