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上汽荣威550服务态度差收费特别高

  • 投诉编号:【77265】
  • 投诉时间: 2014-12-24 10:09
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 荣威550
  • 投诉车型: 2008款 1.8DVVT 手动 启悦版

投诉内容

首先描述一下:这个车是故障太多,使用4万多公里以来,换了水箱;ABS,雨刮电机,点火电机,油泵,转向柱,玻璃窗升降机,除了发动机基本都全坏了,大部分是自费,前前后后花了4万多维修费,首先荣威的配件贵的离谱,一个小配件最少是600,一般的配件是3000元,简直和奔驰的配件差不多贵,一个10万元左右的国产车,维修费高的离谱。在东莞一个地级市只设一家经销商,明显是搞高价垄断。关于售后服务态度,我最近一次就是昨天,右升降机钢丝断了,花了近600元,差一点和东莞志和的售后服务的黄其勇打起来,黄其勇那恶劣的服务态度,和爱修不修就是这么贵的姿态,按他的意思价格就这样,不修滚,只是没有说,总之大吵起来了,差一点被打死的可能。简直就是一个黑店培养的侩子手。当然,黄其勇一看就身价不菲,带名表,开本田越野,用苹果手机,大家用屁股想想这里面售后服务人员的提成有多高?希望国家有关部门查一下上汽荣威价格垄断行为和汽车质量问题,车子这么多故障,为何拿到市场上来卖?

投诉回复

荣威厂家回复:上海汽车授权售后服务中心东莞志和已联系客户做过沟通解释,客户已无异议。

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