北京现代名图4S店销售欺诈

投诉内容

销售员将10寸索菱导航一体机当12寸的卖给我，而且装上当天就是坏的，4S店人员两次叫人弄，都没弄好，最好承认是产品存在在问题，说换个新的12寸的给我，但要命的是我查了索菱这个品牌的导航一体机，根本就没有生产过12寸的大屏，于是我找他们销售经理，要求给按国家《三包》法给我退货【退货基于两点问题：第一、4S店将原本10寸的导航一体机当12寸的（购买时反复强调是按12寸的加的钱）他们存在销售欺诈行为，第二、产品在到手就是存在问题】手上有销售和售后沟通时的录音、销售中的各种单据可提供！