当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

一汽丰田卡罗拉整车装配工艺不符合标准

  • 投诉编号:【76310】
  • 投诉时间: 2014-12-15 17:35
  • 投诉品牌: 一汽丰田
  • 投诉车系: 卡罗拉
  • 投诉车型: 2014款 1.6L CVT GLX-i

投诉内容

车身左侧翼子板和A柱接合面翘起2毫米左右,和左前门、引擎盖的缝隙不均匀。因为提车时验车不够仔细且问题不是很明显提车5个月后才发现,12月12日去4是店,诉求两点问题:1、车子是否是受损车被整容后隐瞒实际情况而出售给我2、是否是厂家装配工艺问题如若是装配工艺问题是否符合执行标准。结果当日去店后,还未说明诉求,就被售后把车开到后面车间,让修理工给我处理平整了(用手使劲按压最有争议也最能说明问题的那个翼子板和A柱结合面)我当时追过去制止,但是为时已晚,证据被毁灭,我要求他们恢复我车身原来的形状,但是这个无法做到他们的售后部长,仅仅道歉了事,在我的要求下他们提供了厂家对该车身装配执行标准,但是关于a柱和翼子板这一块是没有数据的。

投诉回复

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电一汽丰田顾客服务热线:800-810-1210(座机拨打)400-810-1210(手机拨打)

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻