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比亚迪G6方向机渗油维修人员技术差

  • 投诉编号:【75857】
  • 投诉时间: 2014-12-10 21:07
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 比亚迪G6
  • 投诉车型: 2012款 1.5T DCT 尊荣型

投诉内容

约在14年7月份自检发现底盘下有渗油,去4S检查后,说不需要更换,只进行了紧固。10月份在增城锦虹4S服务店保养时发现方向机油管依然渗油。进行索赔油管。告知无货可换。12月6日到锦虹进行更换。到店却迟迟未能完成。在多次催促后告知方向机助力油不在保修赔偿范围内,需要收费65元。收费并没有提供任何票据。历时3个小时才完成更换。检查发现底盘下依然渗油。打开机盖发现发动机舱里到处都是油迹。维修后车身异常震动。且打方向时感觉很重且伴随方向盘严重抖动。并且出现杂音。锦虹4S服务人员告诉我这是正常的。试问,更换油管之前都没有的这些问题。更换后出现了,还是正常的吗?要求:1.解决渗油的问题。解决方向盘抖动的问题和异响问题。2.清理干净机舱里的油迹。3.对因此问题往返所造成的交通费,误工费进行补偿。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题上报给比亚迪厂家,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系。祝您生活愉快!

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