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新购奇瑞E3佳通轮胎就鼓包

  • 投诉编号:【75201】
  • 投诉时间: 2014-12-04 17:54
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 奇瑞E3
  • 投诉车型: 2013款 1.5L 智尚型

投诉内容

我的车子买啦才不到一个月,跑了才200公里的时候洗啦一下车,后轮就抱死啦。走不了,过来一个礼拜有抱死一次。最后到店里换了刹车片,维修人员告诉我洗完车要出去跑一下。现在我都不敢洗车啦,现在400公里啦,我前天看到前轮咋又个小包,今天去打厂里投诉电话,他们告诉我去店里看一下。结果我去看了,保修的人员告诉我是人为的。我有没有刮过碰过,我平时开车很小心,我和他们理论,他们说不过的时候就大声喝我吵,就是不给我保修。店里的一个领导还用手推拉我一下。好想是要打我一下。这种保修我哦还是第一次看到。是不是国产车都是这样。希望你们能帮我解决此事情。前几天去看啦,店里告诉我国产车就这样。

投诉回复

奇瑞厂家回复:据杭州新中南4S店反馈:已及时联系客户查看轮胎,经4S店检查该车轮胎因使用不当造成鼓包,已和客户解释,此情况无法给予保修。对此情况,我司申请关单。

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