一汽大众速腾1.6L手自一体变速箱阀体损坏

投诉内容

2009年新车购入，日常使用中更换挡位偶有顿挫感；2014年10月1日中午正常行驶中，突然ESP灯亮，变速箱上字母灯闪烁，踩油门也是空转，并且发出强烈的撞击声，停路边熄火重启后依旧如此，经检查为变速箱阀体损坏，以上故障已经严重威胁到驾乘人员的生命安全，强烈要求大众公司对该问题给出一个正式的解决方案。