吉利SC6发动机冷启动异响
- 投诉编号:【73972】
- 投诉时间: 2014-11-23 09:32
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 吉利SC6
- 投诉车型: 2012款 1.5L 精英型
投诉内容
早晨冷启动或者停车几个小时后再次启动时,发动机出现哗啦哗啦的异响,大概持续3至7秒左右。最近上相关论坛一看,该问题为此款车的通病,可能是机油没上来发动机空转,希望厂家负责任的进行统一处理或召回更换发动机。现在还在保修期,如不永久解决,保修期后怎么办,客户的安全怎么得到保障,请吉利做到对客户安全和品质负责,提升国产汽车的质量和服务。望吉利处理得当,朝着改善品质对客户安全负责进行处理,吉利汽车以后的市场由吉利的行为决定。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:接到贵站转发的用户信息后,我司高度重视,立即派市场工作人员与用户取得联系。用户对我司处理方案表示认可。