北汽幻速S3刹车行程长离合器异响

投诉内容

S3刹车偏软，刹车行程长。在掉头时，因为不能及时的刹住车，与公交车发生擦挂，导致S3前保险杠撞碎裂。因为保险杠是加装的，不在保修范围内。重新购买前保险杠，安装完毕，花费近300元。今天在成都售后服务做首保，希望能够更换刹车总泵，售后说厂家没有要求，他们也就没有更换刹车总泵.希望厂家改进，制动系统是车的主要部件，严重影响了行车安全。有需要急刹的时候刹不死。这个有很大的安全隐患，希望厂家能重视，并尽快帮忙解决。