一汽大众捷达烧机油发动机舱漏水
- 投诉编号:【70825】
- 投诉时间: 2014-10-22 14:56
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 捷达
- 投诉车型: 2013款 1.6L 手动 舒适型
投诉内容
EA211发动机1.7万公里后发现开始烧机油,机油下降速度很快,按目前的下降速度估计5000公里不到就需要添加机油,达不到7500公里保养的要求,并且情况有加重的倾向;同事的速腾EA211发动机也在接近两万公里时开始烧机油了,怀疑EA211发动机存在质量问题,希望相关质量部门介入调查;发送机仓严重漏水,存在安全隐患,电器线路长期遇水侵蚀,老化速度加快,存在短路起火危险因素。要求厂家给出根本解决方案。
投诉回复
一汽大众厂家回复:回访客户,特许服务站联系客户沟通处理车辆问题。