一汽大众速腾后悬挂召回处理不能接受
- 投诉编号:【70515】
- 投诉时间: 2014-10-20 12:11
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 速腾
- 投诉车型: 2012款 1.4TSI 手动 豪华型
投诉内容
本人是今年8月份一次出行过减速带,后悬架有异响。此次新速腾悬挂纵臂断裂安全隐患,大众公司的召回方案不能从更本上解决断裂问题,也没有表现出诚意来,实在让人费解。这是在拿消费者的生命和财产做试验,令速腾车主无法接受,请有关部门督促厂家彻底更换后悬架,消除安全隐患,让消费者开的放心。
投诉回复
一汽大众厂家回复:回访客户,特许服务站联系客户沟通处理车辆问题。


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