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长安福特福克斯低速刹车失灵

  • 投诉编号:【69842】
  • 投诉时间: 2014-10-14 11:42
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 福克斯
  • 投诉车型: 2013款 1.8 自动 两厢经典基本型

投诉内容

今年2014年4月2日购的新车,2013款2箱1.8AT经典福克斯基本型,行驶了7500公里,之前只出现了远光灯档杆挂不稳的问题(近光已开启,档杆已到位了的,就是挂不稳,副驾驶的继电器开关一直响,但过了10多分钟,有自愈了,远光档杆可以挂上了。)这点故障都不要紧,要命的是2014年10月10日,下班回家在内环杨公桥段,由于前方有车祸发生,车行缓慢,我带刹车跟车行驶,这时前方车辆停车,我赶紧把刹车踩到底停车,危险就在这时出现了,车子没刹车了,仍继续向前远行,眼看就要和前车追尾了,情急中赶紧拉了手刹,挂P档,还好刹住了,避免了一场追尾事故。吓出一身冷汗,车流继续向前,无赖又冒险重新挂D档,松手刹继续前进,赶紧试下刹车,刹车又神奇的恢复了!整个过程惊心动魄,后来回想起来心有余悸!现在开车在低速时都把右手放在手刹旁,以防万一。事后给4s的技术顾问打了电话咨询,回复说“福特福克斯在慢速时偶尔会出现刹车失灵的问题,是个小概率事件,不用修,遇到这种情况把脚刹复位,再补一脚刹车就可以了。”真是神的回复,难道这个小概率故障就不能解决吗?不知这小概率的致命故障何时再现,现在开车都提心吊胆的!曾近是那么相信长安福特,曾经是那么的热情支持本土企业,没想到现在被这修不好、解决不了的致命故障深深伤心了,还要伤命吗?

投诉回复

长安福特厂家回复:我们经销商已联系客户沟通处理方案。

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