一汽大众4S店改保养周期不理赔

投诉内容

一万公里前后轮胎对调后胎噪明显和送车时悬殊太大，4S店说让我开段时间看情况，车子到15000公里保养时，胎噪还是没有改善，4S店免费给我做了一次4轮定位后还是不呢个改善，等车子到20000公里保养时4S店将前后轮调换后胎噪依然，继续说让我开段时间看，等车子开到30000公里保养时，说我车子吃胎严重，需要做四轮定位和动平衡，我将该情况反映后，4S店给我的答复是吃胎是迈腾的通病，骨子里带的。需要自费做定位和平衡，而且告诉我就算做了定位和动平衡，吃胎和胎噪也改善不了多少，只有换胎。还有我买迈腾的时候4S店推销人员明确给我说的迈腾的保养周期是一万公里，提车的时候4S店人员将行车电脑保养周期修改成5000公里，说安徽宿州油品质量和空气质量较差，保养周期5000公里一保，行驶至目前30000公里，我也是按照4S店的要求每5000公里保养一次，4S店需要做什么保养项目就做什么项目，出现目前的情况4S店推脱说是吃胎严重是迈腾的通病和骨子里带的，我很不理解，而且10000公里前后轮胎置换后出现的该情况我也及时反映了该情况，希望此事予以关注，我在网上也看到了很多关于迈腾轮胎噪音的投诉，希望给予及时处理和关注。