长安马自达昂克赛拉天窗漏水严重
- 投诉编号:【68713】
- 投诉时间: 2014-09-30 03:06
- 投诉品牌: 长安马自达
- 投诉车系: 马自达3 昂克赛拉
- 投诉车型: 2014款 1.5L 自动 豪华型 三厢
投诉内容
本人于7月9日提车,7月12日当天晚下雨,就发现天窗漏水(有照片附后)!其后每逢雨天,不论雨大雨小,均出现这个问题。因南京举办青奥会等工作原因,就一直没空去4S检修。9月份,该型号车辆召回,本人于9月20日下午去4s,召回同时要求更换天窗密封条,售后的回答模棱两可,先是表示新车天窗就漏水是不可能的事情,后又回答漏水也是正常现象,属于天窗密封条问题,表示无法带我更换密封条,只能做导水槽检查,检查导水槽是否堵塞,检查结果是没有堵塞。9月29日南京大雨,本人又发现车子天窗漏水!本人咨询了很多同型号车辆车友,均没有出现这种现象,同时又比对了同事的车辆,也没有这个问题!故认为天窗漏水问题属于车辆质量问题。新车就出现这种问题,让人感到非常气愤!!希望有关部门给予足够关注并彻底解决天窗漏水问题!
投诉回复
长安马自达厂家回复:建议到店检测,经销商将会根据检测结果妥善处理。