东风日产轩逸4S店不给合格证
- 投诉编号:【68517】
- 投诉时间: 2014-09-28 08:23
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 轩逸
- 投诉车型: 2014款 1.6L XV CVT 尊享版
投诉内容
我5月20日在阳泉永阳店,买了辆车,当时交全款,可合格证过几天才给,也就相信你销售员,可左等又等的,告知老板跑了,合格证拿不到了,我就赶紧给厂家打电话,厂家说已经交于管理层了,我也相信了,可左等一个月两个月过去了,还是没厂家的答复,最后厂家说会配合地方的消费者协会处理,我就不想不清楚了这么大个东风日产厂家就这么忽悠人了,我们买你东风日产的牌子,信任你们,可最后出事情了,不予以处理了,我们要我们的合格证,不给就给我们退出!
投诉回复
东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢。