一汽奔腾B50新车怠速不稳

投诉回复

一汽奔腾厂家回复：10月10日经销商反馈：1.客户在2014年10月6号下午进站检测发动机怠速不稳，维修技师采用电脑检测仪读取发动机相关数据和维修技师进行路试后，均为正常，在这之前客户曾去过山东润泓检测怠速不稳现象，经客户得知，山东润泓均为查出此故障，我店维修技师详细的讲解了发动机的特性，客户表示理解。2.此车辆由于装配原因，导致助力泵压力开关线束被压缩机轮磨损，以为此故障线束订件，故障件代码5BF967010,截止到今天，此配件已到货，在2014年10月11号上午8点52分左右与客户取得联系，并告知客户配件到货，有时间进站更换，并告知客户2014秋季服务节活动，邀请客户一并参加，客户表示最近比较忙，有时间就进站更换配件，及一块参加服务节活动。我店已为客户预留礼品。