长安福特福克斯曲轴传感器线束断裂

投诉内容

2014年9月7日故障灯跳出不明原因。2014年9月8日去无锡东方福美4S店进行检修所谓的技术总监坚称是老鼠把曲轴传感器线束咬断，给出2种方案：一、把断的线接上，二、换个新的系统，不过一切费用自理。听了这些后我让该工作人员把车子吊起来查看底部线路问题处被果断拒绝。后4S店服务人员称如不信我们店的判定结果把车开到其它4S店或者请第三方判定都可以。经其它地检查发现曲轴传感器线束断裂处有黑色绝缘胶带绑着，觉不是老鼠咬断而应该是卖车前该车就已有问题后简单缠绕断裂处后卖给我这个车主。该车2次保养都在4S店进行，从未在外修理过。而且只有开了6304公里！！！后与4S店联系该店提出很多问题（一次电话），并没有提出解决方案还坚持让我自己付费。我觉得很莫名难道4S店觉得卖一辆有问题的“新车”给车主所有的责任都需要车主来承担吗？就算车主买新车的时候也不可能掀开底部查看车子线路吧。