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吉利全球鹰自由舰转向助力失灵

  • 投诉编号:【64392】
  • 投诉时间: 2014-08-17 16:27
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 自由舰
  • 投诉车型: 2008款 1.3 手动 标准型

投诉内容

我是08年买的自由舰,转向系统是电子助力,过保不长时间助力转向就不起作用了。没办法在当地检查维修,最终确定是模块坏了,只好换了一个,当时上网查时,大家都说自由舰的助力设计不合理,用不住。在自由舰这车上,只用了08年一年,再以后出的车,全部改成了液压助力。大家强烈要求吉利公司召回维修。现在我的车转向又出问题了,上网查了一下,有很多车友反映,他们和吉利联系后,已经免费更换了液压助力。可我电话联系临沂4S店,他们说不知道有此事。为了安全起见,为了吉利也像大企业一样有信誉,在此,我强列要求厂家召回,并且免费给换成液压助力。

投诉回复

全球鹰厂家回复:接到贵站转发的用户信息后,我司高度重视,立即派市场工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的问题同意免费给予更换成液压转向助力总成处理,用户表示认可。

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