一汽大众速腾发动机渗油隔热棉爆裂

投诉内容

2014年5月份发现问题，6月份去保定轩宇一汽大众4S店检查，服务顾问说发动机盖隔热棉变形从里面爆开是正常的，我问发动机渗油那，他说不知道，一会车间技术总监来看，也说正常，我当时都无语了。结果给一汽大众客服打电话反映问题，说马上联系保定轩宇会有服务人员和我电话联系，结果我在保定轩宇4S店里等了40分钟都没有人联系我，我有急事就离开了，我要投诉保定轩宇一汽大众4S店，对车主不认真，只要车子能走，哪有质量问题都是说正常，再投诉一汽大众客服对车主反映的问题不认真对待，推脱不能解决问题。