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铃耀汽车—奥拓

长安铃木奥拓发动机烧机油拉缸

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  • 投诉编号：【63824】
  • 投诉时间： 2014-08-12 17:01
  • 投诉品牌： 铃耀汽车
  • 投诉车系： 奥拓
  • 投诉车型： 2013款 1.0L 手动 舒适型

投诉内容

烧机油拆解后发现活塞环断、汽缸壁磨损另:排气筒积炭，三元催化器被积炭覆盖但未堵塞损坏厂家提议换中缸总成和缸底，我同意。我要求厂家从发动机修好日开始算发动机质保，遭厂家拒绝。

投诉回复

长安铃木厂家回复：按新三包法规定，车辆的部件包修期是以用户购车之日起计算的，请用户给予理解，目前用户已接受服务站对车辆维修的处理方案。

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