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用户满意度评分:2.0
厂家回复率:81.8%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【211444】2013款 1.0L 手动 舒适型长安铃木奥拓4S店销售库存车 无解释说明M283,2017-08-09处理反馈
【211099】2016款 1.0L 自动 豪华炫动版长安铃木奥拓电瓶亏电 启动困难 车内异味A44,H185,H146,2017-08-07处理反馈
【205970】2009款 1.0L 手动 舒适型长安铃木奥拓刹车偏软无力出现失灵现象E29,E269,2017-07-08处理反馈
【204317】2009款 1.0L 手动 豪华型长安铃木奥拓追尾4S店维修后有安全隐患J303,J300,2017-06-29处理反馈
【199277】2013款 1.0L 手动 舒适型长安铃木奥拓车身剧烈抖动偶尔启动困难A24,A44,2017-05-30用户评分
【196781】2013款 1.0L 手动 舒适型长安铃木奥拓4S店要求强制购买机油O325,2017-05-14厂家受理
【194765】2013款 1.0L 手动 豪华型长安铃木奥拓油封漏油现象严重A12,B22,2017-05-01厂家受理
【192143】2016款 1.0L 自动 豪华炫动版长安铃木奥拓电瓶亏电 4S店检查不出问题H146,2017-04-13用户评分
【185492】2013款 1.0L 手动 豪华型长安铃木奥拓发电机存在故障4S店不给解决H73,2017-03-06处理反馈
【182430】2009款 1.0L 手动 豪华型长安铃木奥拓发电机输出电压过低H110,2017-02-15处理反馈
厂家回复
投诉编号:【211444】
投诉品牌:长安铃木
投诉车系:奥拓
投诉车型:2013款 1.0L 手动 舒适型
故障:M283,
投诉时间2017-08-09 12:42
回复时间2017-09-01 11:54
厂家回复:
长安铃木厂家回复:用户车辆正常保养与使用,不会因购车时间而影响质量,经销商已就该辆车辆销售向用户做出解释。
用户满意度
0
投诉编号:【211099】
投诉品牌:长安铃木
投诉车系:奥拓
投诉车型:2016款 1.0L 自动 豪华炫动版
故障:A44,H185,H146,
投诉时间2017-08-07 17:33
回复时间2017-09-01 11:53
厂家回复:
长安铃木厂家回复:经服务站反馈,车辆目前使用正常。
用户满意度
0
投诉编号:【205970】
投诉品牌:长安铃木
投诉车系:奥拓
投诉车型:2009款 1.0L 手动 舒适型
故障:E29,E269,
投诉时间2017-07-08 18:56
回复时间2017-07-27 19:17
厂家回复:
长安铃木厂家回复:我司已安排服务站受理此事,用户看尽快到店进行车辆相关检查。
用户满意度
0
投诉编号:【204317】
投诉品牌:长安铃木
投诉车系:奥拓
投诉车型:2009款 1.0L 手动 豪华型
故障:J303,J300,
投诉时间2017-06-29 17:19
回复时间2017-07-27 19:18
厂家回复:
长安铃木厂家回复:已安排服务站处理此事,用户可尽快到店,若车辆有维修不当现象,服务站会及时更正。
用户满意度
0
投诉编号:【199277】
投诉品牌:长安铃木
投诉车系:奥拓
投诉车型:2013款 1.0L 手动 舒适型
故障:A24,A44,
投诉时间2017-05-30 12:47
回复时间2017-07-27 19:12
厂家回复:
长安铃木厂家回复:用户反映的车辆现象,经服务站检查,属正常范围,用户可放心使用。
用户满意度
1