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用户满意度评分:2.0
厂家回复率:80%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【238248】2013款 1.0L 手动 豪华型长安铃木奥拓车身出现不同程度的生锈现象H79,2017-12-17信息审核
【225184】2013款 1.0L 手动 舒适型长安铃木奥拓左后翼子板出现生锈腐蚀H79,2017-10-23处理反馈
【225115】2009款 1.0L 自动 豪华型长安铃木奥拓车内后备箱底板存在严重异味H185,2017-10-23处理反馈
【224793】2013款 1.0L 手动 舒适型长安铃木奥拓车身锈蚀严重双层钢板锈穿H79,2017-10-21处理反馈
【211444】2013款 1.0L 手动 舒适型长安铃木奥拓4S店销售库存车 无解释说明M283,2017-08-09处理反馈
【211099】2016款 1.0L 自动 豪华炫动版长安铃木奥拓电瓶亏电 启动困难 车内异味A44,H185,H146,2017-08-07处理反馈
【205970】2009款 1.0L 手动 舒适型长安铃木奥拓刹车偏软无力出现失灵现象E29,E269,2017-07-08处理反馈
【204317】2009款 1.0L 手动 豪华型长安铃木奥拓追尾4S店维修后有安全隐患J303,J300,2017-06-29处理反馈
【199277】2013款 1.0L 手动 舒适型长安铃木奥拓车身剧烈抖动偶尔启动困难A24,A44,2017-05-30用户评分
【196781】2013款 1.0L 手动 舒适型长安铃木奥拓4S店要求强制购买机油O325,2017-05-14厂家受理
厂家回复
投诉编号:【225184】
投诉品牌:长安铃木
投诉车系:奥拓
投诉车型:2013款 1.0L 手动 舒适型
故障:H79,
投诉时间2017-10-23 15:33
回复时间2017-11-01 17:17
厂家回复:
长安铃木厂家回复:服务站已邀约用户,用户可方便时到店做车辆相关检查和处理。
用户满意度
0
投诉编号:【225115】
投诉品牌:长安铃木
投诉车系:奥拓
投诉车型:2009款 1.0L 自动 豪华型
故障:H185,
投诉时间2017-10-23 11:26
回复时间2017-11-01 17:17
厂家回复:
长安铃木厂家回复:经检查隔音棉没有问题,用户反映的异味是后备箱里的备胎橡胶味道,请用放心使用。
用户满意度
0
投诉编号:【224793】
投诉品牌:长安铃木
投诉车系:奥拓
投诉车型:2013款 1.0L 手动 舒适型
故障:H79,
投诉时间2017-10-21 15:36
回复时间2017-11-01 17:17
厂家回复:
长安铃木厂家回复:服务站已为用户制定了解决方案,用户方便时即可到店实施。
用户满意度
0
投诉编号:【211444】
投诉品牌:长安铃木
投诉车系:奥拓
投诉车型:2013款 1.0L 手动 舒适型
故障:M283,
投诉时间2017-08-09 12:42
回复时间2017-09-01 11:54
厂家回复:
长安铃木厂家回复:用户车辆正常保养与使用,不会因购车时间而影响质量,经销商已就该辆车辆销售向用户做出解释。
用户满意度
0
投诉编号:【211099】
投诉品牌:长安铃木
投诉车系:奥拓
投诉车型:2016款 1.0L 自动 豪华炫动版
故障:A44,H185,H146,
投诉时间2017-08-07 17:33
回复时间2017-09-01 11:53
厂家回复:
长安铃木厂家回复:经服务站反馈,车辆目前使用正常。
用户满意度
0