长安福特福克斯承诺不兑现的欺诈顾客

投诉内容

2013年9月份购车，其中涉及2项内容：1、赠送2次常规保养；2、参加“送3次保养交一次半的费用”活动。汽车购买后被告知保养时再来办理上述2项服务。2014年1月1日首次保养，被告知5次保养需要在一年内全部使用完。按5000公里每次的话得跑25000公里，这不是明显的为难顾客么？鉴于此，销售专员说先办理2次赠送的，等这个用完了再来办理上述第二项活动。尔后期间多次去过4S店，均以各种理由推诿没有办成，有时说忘记了需要查看一下合同，有时说比较忙请下次来办，鉴于对4S店的信任和对该业务员的信任，没有过多计较。但事情性质慢慢变了，上周去4S店修车，和该业务员谈了一下，对方直接说无此事。前几天电话投诉，4S店回复说合同上没看到，业务员不承认，说是车主理解错了。靠！今天到4S店保养，再次找到售后，售后表示无能为力。休息时恰好碰到了该业务员，该业务员再次否认此事，随后补上一句话“你带人过来买车我就给你补上”。靠，妈的，老子是各斯文人，非得逼老子爆口粗，以为是找你讨几百块嚓。之前服务态度不好咱也认了，都是打工的，没必要为了一点不开心而为难谁，既然本承认，咱就好好缕一缕，旧账新帐一起算。