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北汽幻速2变速箱异响离合器异响刹车软

  • 投诉编号:【63402】
  • 投诉时间: 2014-08-08 15:00
  • 投诉品牌: 北汽银翔
  • 投诉车系: 幻速S2
  • 投诉车型: 2014款 1.5L 手动 豪华型 5座

投诉内容

当天购车,销售商各种理由忽悠不让试驾。因相信北汽这么大的公司,不会忽悠消费者。还是交全款把车提了。回家路上就发现以下几个问题:1、刹车疲软,需留很长的制动距离才能保证安全。车是给老丈人买的,如果老人在用车过程中出什么问题我该怎么办?2、变速箱带档滑行时啸叫,1、2、3、5档都响,4档不响。到4s录了2次音,厂家答复没有问题。维修站站长也说声音的确比别的车大。在我的坚持下,站长拆下另外一台车的变速箱给我换上。但是异响只是缓解,并没有消失。3、离合器怠速时异响,踩下消失。4、在武汉上下班用车200元的油跑不到200km,我自己的车(已跑3w公里)比这个车重200kg,还带涡轮增压,相同路段200元可以跑300km希望厂商解决问题,或者给我退车!

投诉回复

北汽银翔厂家回复:经与客户联系,约定前往服务站进行处理,已将客户反映问题处理完毕,客户表示满意。

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