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东风雪铁龙C4L发动机舱异响

  • 投诉编号:【63234】
  • 投诉时间: 2014-08-06 23:05
  • 投诉品牌: 东风雪铁龙
  • 投诉车系: 雪铁龙C4L
  • 投诉车型: 2013款 1.8L 自动 劲享版

投诉内容

我是2013款C4L1.8劲享车主,于2013年12月购车,2014年2月发现发动机舱异响(当时行驶不足3000公里),出现发动车打狼打狼声音,虽然对变速箱进行了升级,但是升级后行车顿挫感加重,动力损失严重,同时车辆在2000转以上油门共振严重,同时伴随有嗡嗡嗡的声音(非发动机声音,但已经掩盖了发动机的声音),已经给我的日常开车带来不良影像,全国的异响千人群群群爆满,车主们苦不堪言,已经投诉厂家和4S多次,厂家一直在拖延问题解决时间!C4L发动机仓异响,行车顿挫,油门共振严重车子有问题,4s解决不了,厂家也不做任何处理。

投诉回复

东风雪铁龙厂家回复:该声音属于发动机正常运行会产生正常工作的声音,这是由发动机工作原理所决定的,并不会影响车辆的正常使用性能或寿命。东风雪铁龙重视客户用车感受,为满足客户对驾驶舒适性和愉悦性提升的要求,待后期有优化方案将及时通知客户进店处理。

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