长安福特福克斯变速箱抖动严重
- 投诉编号:【63176】
- 投诉时间: 2014-08-06 14:33
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 福克斯
- 投诉车型: 2012款 1.6 自动 风尚型 三厢
投诉内容
投诉厂家在质保期内不给更换已经出现问题的变速箱.此问题已经检查过多次.13年1月2日购买使用半年左右变速箱发生换档抖动(自动变速箱)8月份因抖动严重更换过离合器.今年3月又出现同样问题.此次检查厂家回复属于正常.4S店技师开车都承认抖动严重.更换其他车辆测试均无此现象.已经不属于换挡抖动.车辆在拥堵路段走停时1500转不到换档时间剧烈抖动.已经在西安3家4S店检查.均无法解决.厂家给予回复属于正常范围.严重投诉福特售后无视客户问题.在出现问题所有人都承认后拿数据正常掩饰抖动实事.要求更换变速箱.给予合理解决问题。
投诉回复
长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!