北汽福田时代驭菱轻卡冷却系统故障
- 投诉编号：【60827】
- 投诉时间： 2014-07-11 16:03
- 投诉品牌： 福田汽车
- 投诉车系： 时代驭菱 轻卡
- 投诉车型： 2009款 轻卡
投诉内容
2014年6月10日购车6月16日第一次试车里程是150公里，温控故障漏水水温在红线以上当日报修维修站2014年6月30日维修站通知提车，我于7月8日提车，发现故障依旧存在，维修站检测后告知是发动机故障。问题车俩是我一天工作也没有干给我造成重大经济损失。给厂家反映要求退换，却迟迟未给答复。
投诉回复
北汽福田厂家回复：7月10日客户到站，反应水箱缺水。经服务站检查是缸垫密封不严，提报订单缸垫订单，7月10日订货，7月16日到货。更换缸垫后水箱仍有气泡。7月17日准备提报缸盖，配件系统内没有缸盖信息，经维护7月18日系统才有缸盖信息，提报缸盖，缸盖订单号DH201407180057。7月18日订货，配件科没有该气缸盖，现已重新提报，预计7月28号到货。
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