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上汽荣威550油品不好致氧传感器故障

  • 投诉编号:【60160】
  • 投诉时间: 2014-07-04 10:40
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 荣威550
  • 投诉车型: 2012款 1.8T 自动 品臻版 550D

投诉内容

5月份,车辆仪表盘显示维修标志,去青岛市重庆南路的欣合荣威4s,工作人员答复车辆日常使用的油品不达标,造成氧传感器中毒!车辆虽然还在3年8万公里的保修期,但是氧传感器不在保修范围之内,更换氧传感器需个人承担600元。本人对厂家答复不满意,本人一直在正规的中石化加油站添加93号汽油,且按照车辆使用说明日期进行例行保养维护,油品及日常使用不应存在问题!目前社会车辆保有量巨大,为何其他车型不存在氧传感器中毒一说?!本人在当地的荣威车友会进行了沟通,发现荣威车基本上都存在氧传感器中毒的现象,在百度搜索一下,发现全国范围内荣威车氧传感器中毒的情况大有人在,充分说明该车型的配件存在质量缺陷!厂家对产品质量问题麻木不仁,一味指责车主使用油品不合格及日常保养措施不当,极大程度上挫伤了了车主支持国产品牌的热情度!且网上荣威550氧传感器价格基本在180元左右,4s开口就要600,车友会的同行甚至花费近1000元的个例!更说明了4s的定价水分极大!为此本人进行质量投诉,希望厂家正视产品缺陷,合理做出答复及补救措施,尽快解决问题!

投诉回复

荣威厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,客户未再提出异议。

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