北京汽车绅宝D70发动机渗油

投诉内容

大家好，我是来反映情况的，寻求大家的帮助。我是2013年10月份在南京买的一辆绅宝，车子在使用一个月的左右的时候，4S有一次上门关怀，也就是在11月份左右的时候，那次上门也是我第一次打开引擎盖，发现发动机有渗油，当即和4S约定时间进店检查。到店后由于是新车，不想让4S的人拆我的发动机盖，做了简单处理，后来还是渗油，没办法二次进店，4S一番拍照上传厂家后给我换了气门室盖垫，此后使用一个月左右再次渗油，三次进4S店检查，4S的人也非常重视，又是一番拍照取证，当我面打电话给北汽技术科的人，说厂家答应给我换气门室盖?我当时很生气，新买的车子就这样，我坚持要更换发动机，4S的人一番解释，后来想想算了，能解决问题换就换吧，没货要等，后四次进店更换气门室盖，没想到开了没多久又出现渗油，我真的无语了，打电话把4S的人一顿痛骂，五次进店检查，厂家技术的人也在，后答复更换发动机总成。当时心想换发动机了应该彻底解决了，4S的人也一直很热心，就当处朋友了，我也认了，换了发动机之后一个月不到，再次出现渗油状况！我当即打电话给4S的人，厂家6月2号左右也派人去了我老家上门看我的车子，当时我提出退或者换车，现场没答复，6月17号我打电话给400，仍旧没答复，到目前为止除了4S的人在积极的帮我联系厂家，我没有接到任何关于北汽的电话，400告诉我说我换的不是总成件不具备换车的标准，求专家解答！