进口奔驰B200变速箱请回服务中心

投诉内容

2014年6月7日使用时出现变速箱请去服务中心字样，熄火启动后该提示消失，后恢复正常，行驶一会又出现上述提示，踩油门就会有顿挫感，转速上去了速度跟不上，应该是传感器出问题造成乱跳挡。接着又连续三天出现此问题，因变速箱阀体不是易损件，而且若是机械性故障，应该损坏后会一直无法还原，但熄火后会还原，这代表不是机械性问题。我司是奔驰爱用者，但购入的三部奔驰车近期连续出现问题，让我对奔驰质量产生高度怀疑，后登录网站查询，B200出现变速箱阀体故障比率已超出汽车质量规定<200ppm，投诉件数如此高，说明该款车变速箱存在严重质量隐患，一旦在高速公路出现问题，将会造成严重事故，而4S店统一说法是更换变速箱阀体，这根本是在忽悠使用者。本车均按时保养，这种非人为因素的故障，属于产品质量问题，虽过质保期仍应由制造厂家免费更换才对，修理费用高达三万多人民币，奔驰厂家处理问题的态度让人无法接受，此故障率已远远超出召回标准，请厂家主动进行召回检查，而不要砸了奔驰的招牌。也希望能将此问题反馈到质量监督局，并得到尽速解决，谢谢！