海马M3汽车方向机异响

投诉内容

厂家只说通知去换，我已经换个了，没跑多久又开始响，而且个人了解了一下出问题的不止我一个，我们要厂家拿个根本的解决方案出来，不是说只换就行，我再换就是第三个方向机了，请问我是不是有权要求换车呢？本身存在缺陷的产品换得再多也迟早还是会反复。