东风标致3008方向盘异响售后服务差

投诉内容

新车行驶5000公里不到，3000公里之内除水温表异常几次，加装水温传感器一个，其他一切正常。3000公里的时候发现转向时，驾驶室内部方向盘处有类似口哨声，4S维修人员答复为此为电子助力转向泵工作正常声音，经电力助力转向泵软件升级，声音稍减轻。仅一周后，低速行驶过程中，方向盘不动时也会发出纱纱的声音，2014年6月8日与4S店维修人员交涉，又告知此声音也为正常，承诺一周时间内会帮忙检测解决。3天后打电话询问维修进度，尽告知声音为正常，无法维修索赔更换部件，却又无法解释为何此情况不是普遍现象，而且在4S现场维修期间本人也和维修人员试驾了几辆同型号3008，而且公里数都在1万朝上的车辆，并未发现有类似本车纱纱的声音。此家4S维修和售后真的有待提高，刷卡购车消费小票居然日期年份是几年前的，如要正确的刷卡单让顾客自己去联系银行，车子使用中遇到问题不是积极解决问题而是说服车主接受问题为正常情况，而且标致客服也是一样，答复只有4S反馈问题才是问题，车主反映的问题他们无法解决。那水温表异常加装现象频发，为何不召回？难道就维权无门了嘛？